近年來，隨著我國國際地位的不斷提升，越來越多的國際品牌開始重視中國市場，近日Swatch品牌官網(wǎng)模特圖片被指辱華的事件，卻讓這個享譽全球的瑞士鐘表品牌陷入了輿論漩渦，在一片指責(zé)聲中，Swatch官方迅速發(fā)表致歉聲明,力求挽回品牌形象。

事件起因是Swatch官網(wǎng)發(fā)布的一組模特圖片，其中一位亞洲模特在穿著帶有日本軍國主義元素的服裝，手持武士刀，背景為日本侵華戰(zhàn)爭時期的場景，這一畫面引起了網(wǎng)友的強烈不滿，紛紛指責(zé)Swatch品牌涉嫌辱華，一時間,關(guān)于Swatch品牌的討論充斥著各大社交平臺。

在輿論的壓力下，Swatch官方迅速作出回應(yīng)，品牌發(fā)布致歉聲明，表示對此次事件的嚴(yán)重性深感抱歉，并對相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行處理，Swatch官方表示，將加強對品牌形象的審核,確保不會再出現(xiàn)類似事件。

對于Swatch的致歉，部分網(wǎng)友表示理解，認(rèn)為品牌能夠迅速認(rèn)識到錯誤并作出道歉，是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，但也有網(wǎng)友認(rèn)為，僅僅發(fā)表致歉聲明并不能完全挽回?fù)p失，Swatch還需在實際行動中做出改變,以證明其誠意。

這并非Swatch品牌首次因涉及辱華問題而陷入爭議，此前，Swatch曾在產(chǎn)品宣傳中使用具有民族歧視意味的圖片，引發(fā)了我國消費者的不滿，此次官網(wǎng)模特圖片事件,再次將Swatch推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

從此次事件中，我們可以看到，隨著我國國際地位的提高，越來越多的國際品牌開始關(guān)注中國市場，在追求商業(yè)利益的同時，部分品牌卻忽視了文化差異和民族感情，導(dǎo)致類似事件頻發(fā)，對此，我國消費者紛紛表示，在購買商品時，不僅要關(guān)注品質(zhì)和價格,還要關(guān)注品牌的文化內(nèi)涵和社會責(zé)任感。

針對此次事件，業(yè)內(nèi)人士表示，Swatch作為國際知名品牌，在此次事件中的處理方式值得其他品牌借鑒，品牌應(yīng)高度重視消費者的反饋，對涉及敏感問題的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查；品牌應(yīng)加強員工培訓(xùn)，提高其對文化差異和民族感情的認(rèn)知；品牌要樹立正確的價值觀，尊重各民族文化,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

Swatch官網(wǎng)模特圖片事件給我們敲響了警鐘，在全球化的大背景下，品牌要想在市場上站穩(wěn)腳跟，不僅要關(guān)注商業(yè)利益，更要關(guān)注社會責(zé)任，只有尊重消費者，尊重文化差異,才能贏得消費者的信任和支持。

在未來的發(fā)展中，我們期待Swatch能夠從此次事件中吸取教訓(xùn)，切實加強品牌文化建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象，也希望其他國際品牌能夠引以為戒，尊重我國民族文化,共同為構(gòu)建和諧的國際市場環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

在致歉聲明中，Swatch官方表示將加強品牌形象的審核，提高員工的文化素養(yǎng)，確保不再發(fā)生類似事件，我們期待Swatch能夠用實際行動證明其誠意，讓消費者重新樹立對品牌的信任，而對于我國消費者來說，在今后的購物過程中，將更加關(guān)注品牌的文化內(nèi)涵和社會責(zé)任感，共同推動我國市場向著更加健康、和諧的方向發(fā)展。